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1. Uso de Nuestro Servicio

  • Debe ser mayor de edad en su jurisdicción para realizar compras en nuestra tienda.
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  • La violación de estos Términos puede resultar en la terminación de su acceso a nuestros servicios.

2. Política de Cambios y Devoluciones

  • Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto, siempre que este no haya sido usado y se encuentre en su empaque original.
  • Los productos personalizados no son elegibles para cambios o devoluciones, salvo en caso de defectos de fabricación.
  • Los costos de envío para cambios o devoluciones correrán a cargo del cliente, a menos que el cambio o devolución sea debido a un error por nuestra parte.

3. Envíos

  • Los envíos se realizan a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.
  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores fuera de nuestro control.
  • Florentina Tienda no se hace responsable por daños o pérdidas ocurridas durante el envío.

4. Precios y Pagos

  • Todos los precios se muestran en la moneda local y están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • El pago debe ser completado antes del envío de cualquier producto.
  • Aceptamos diferentes métodos de pago, especificados en nuestro sitio web.

5. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido incluido en nuestros servicios, como textos, gráficos, logos y fotografías, es propiedad de Florentina Tienda o se utiliza bajo licencia y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
  • No está permitido utilizar, copiar o distribuir ninguno de nuestros contenidos sin autorización expresa de la Empresa.

6. Limitación de Responsabilidad

  • Florentina Tienda no garantiza que los servicios sean ininterrumpidos o libres de errores.
  • La responsabilidad de Florentina Tienda por cualquier producto adquirido a través de nuestro sitio web se limitará estrictamente al precio de compra de dicho producto.

7. Modificaciones a los Términos y Condiciones

  • Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

8. Contacto

Para cualquier consulta o reclamo relacionado con estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de Hola@florentinatienda.com o nuestro formulario de contacto en el sitio web.

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